年年岁岁花相似，岁岁年年又不同，宝盛道谷酒店，秉持着以心换心，待客如友，待人如亲人的理念，在每位员工的共同努力下，每年都创造出新的业绩，焕发出新的活力。

       真诚的关怀，面对不一样的人，得到的反应也会是迥异的。或平淡，或温暖，或感激，或惊喜，一千个人自然有一千种反应，细心的服务，精心的准备，是为了让远方的朋友，在这寒冷的季节，依旧可以感受到家庭的温馨，亲人的温暖。

       在2018年12月29日，在过去即将结束，新年即将到来的特殊时间节点，宝盛道谷酒店房务部服务员柳满兰，用她细致的服务，感动了来自美丽的七彩云南——昆明的客人——廖先生，作为一名老酒店人，廖先生被服务员用心的服务所感动，并且留下了三张满满的留言卡，郑重的希望可以将自己的谢意，传达给服务员柳满兰，再三嘱咐，一定要将留言卡交给房务部经理，临走之前，还留下了一张自己的名片。

       字里行间，无不充满着对酒店、对员工温情关怀的感激，寥寥数语，温暖之情跃然纸上，也佐证了宝盛道谷酒店将理念贯穿于经营和培训之中。

       细节决定成败，用心决定质量。在宝盛道谷酒店，每位员工，都用心仔细的让每一位客人，都有一种回到家的感觉，虽身在他乡，却有故乡的感觉，这正是如此，宝盛道谷酒店才能力创新高，在同行业中依然是佼佼者的存在，2019，在新的一年，宝盛道谷酒店全体，将共同乘风破浪，共攀新的高峰。